Kunden, die Dich in Erinnerung behalten - da schlägt jedes Beraterherz höher.

Kunden, die Dich in Erinnerung behalten - da schlägt jedes Beraterherz höher.

Berater bringen doch nichts.

Berater kosten viel Geld. Sie erzählen in der Theorie Dinge, die in der Praxis nicht funktionieren. Deshalb: Kein Berater, kein Problem – wir machen das lieber selbst!

So denken viele Unternehmen. Und ganz ehrlich? Ich kann’s verstehen.
Ich selbst sehe mich auch nicht als „Berater“, sondern als Sparringspartner. Als jemand, der nicht nur schlaue PowerPoint-Folien zeigt, sondern direkt mit den Menschen vor Ort arbeitet. Denn Prozesse werden nicht auf dem Reißbrett verändert – sie werden von Menschen gestaltet.

Und genau diese Menschen vertrauen mir ihre Arbeitsweise, ihre Abläufe und letztlich ihren Alltag an. Das ist ein enormer Vertrauensvorschuss. Ich komme, arbeite mit ihnen, bringe Impulse ein – und wenn wir gut zusammenpassen, entsteht oft eine langfristige Zusammenarbeit.

Manchmal aber gibt es Momente, die alles übertreffen.
Vor einiger Zeit bekam ich von den Inhabern eines Unternehmens einen Brief. Handschriftlich, vom gesamten Team unterschrieben. Eine Wertschätzung, die man nicht erwarten kann – aber die umso mehr zeigt, dass es eben nicht nur um Prozesse geht. Sondern um Menschen.

Als ich den Brief im Zug gelesen habe, musste ich mir tatsächlich ein paar Tränen verdrücken.

Das ist der Grund, warum ich liebe, was ich tue. Es führt zu positiven Veränderungen für die Unternehmen und die Menschen darin.