Widerstände bei Veränderungen und wie wir diese gemeinsam überwinden!

Widerstände bei Veränderungen und wie wir diese gemeinsam überwinden!

„Herr Lehmann, bei unseren Führungskräften gibt es Widerstand zu dem geplanten Kaizen-Projekt mit Ihnen“


Nehmen wir zum Beispiel das Thema der 5S-Methode. Stellen Sie sich vor, Sie gehen zu Ihrem Produktionsleiter und berichten ihm davon. In einigen Fällen, werden Sie direkt auf Begeisterung treffen. In vielen Fällen, wird das Rennen ganz anders ausgehen, als Sie sich das wünschen. Man wird Ihnen oft berichten, dass wir das nicht brauchen und es uns überhaupt nichts bringt in die Strukturen der Arbeitsplätze und Abläufe zu investieren.

In dem Moment passiert Folgendes: Zwei Menschen, mit vermeidlich wenig Erfahrung im Lean Kontext sprechen über ein Projekt. Der Eine will es haben, der Andere denkt nur an die damit verbundene Arbeit und den aufkommenden Schwierigkeiten („hält sich doch keiner dran“).

Einige Geschäftsführer lassen sich durch den ersten Gegenwind direkt umstimmen.

Ich kann beide Seiten verstehen. Den GF, der kein Projekt lostreten möchte, wo er nicht auf die Unterstützung seiner Führungskräfte setzen kann. Die jeweiligen Führungskräfte, da diese oft keine Vorstellung davon haben, was die 5S-Methode in der konkreten Ausgestaltung bedeutet und welche Probleme damit gelöst werden.


Und nun?

An dieser Stelle komme ich gern ins Spiel. Meine Aufgabe ist es Menschen auf der „Change-Reise“ mitzunehmen und verständlich zu erklären, warum, wieso, wie und was erreicht werden kann.

Meine Argumentation ist dabei auf Grund meiner Erfahrung in der Praxis etwas sattelfester, als die von einem Inhaber, der das Thema selbst kaum kennt und es intern verkaufen muss.

Aus diesem Grund biete ich Unternehmen direkt schon bei der Erstvorstellung an, dass wir einige Führungskräfte direkt im ersten Gespräch mit dazu nehmen. Das baut nicht nur Hürden in der Zusammenarbeit mit einem Externen Berater ab, sondern sorgt auch dafür dass etwaige Wiederstände (argumentativ) gar nicht erst aufkommen, bzw. abgebaut werden.

Ein Beispiel aus dem letzten Jahr.

„Herr Lehmann, ich wäre gern mit Ihnen in die Umsetzung gegangen, aber die Wiederstände bei den Führungskräften sind einfach zu groß“. „Was halten Sie davon, wenn ich mir die Zeit nehme und Ihre Führungskräfte in einem gemeinsamen Meeting abzuholen und zu erklären, was wir vorhaben“. „Das wäre super, dass Angebot nehme ich gern an“….nach dem Meeting mit den Führungskräften sind wir dann in die Umsetzung gegangen.

Manchmal geht das „mind-shifting“ sehr schnell….

Ihr habt ein Ähnliches Problem und es gilt Menschen in Ihrem Unternehmen für Lean/Kaizen-Projekte zu begeistern? Das müssen Sie nicht allein machen. Ich stehe Ihnen gern zur Verfügung.

Ps. Je nach Entfernung finden diese Gespräche in größerer Runde vor Ort oder per Videocall statt.